¿Cómo es el proceso?
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Anfitrión
How a Host cancels a booking
How a Host cancels a booking
Airbnb guests look forward to their trips, but we understand there are times when you may need to cancel. When you do, we recommend you also send your guest a message as soon as possible.
Para cancelar una reserva:
- Haz clic en Hoy > Reservas.
- Selecciona la reserva que quieres cancelar y haz clic en Detalles.
- Haz clic en Cancela la reserva.
- Responde a las preguntas que te aparecerán y, a continuación, haz clic en Siguiente.
- Revísalo todo y haz clic en Cancela la reserva.
- Accede a Perfil y pulsa en Usar como anfitrión .
- Pulsa en Hoy y, a continuación, en Todas las reservas.
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You may not be able to cancel active reservations or those for which check-in is scheduled to occur within 24 hours. In those cases, you’ll need to contact us.
Cancellation fees and other consequences
Canceling a guest's reservation can have serious implications for their trip, so we may impose fees and other consequences. We will waive the fees and, in some cases, the other consequences, if the Host cancels because of a Major Disruptive Event or certain valid reasons beyond the Host’s control.
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