Gestiona tu calendario

Los viajeros podrán encontrar tu anuncio en los resultados de búsqueda en un plazo de 24 horas a partir del momento en el que lo publiques. Ten en cuenta que todas las fechas de tu calendario se mostrarán como disponibles por defecto. Por eso, es importante que lo actualices de inmediato. Luego debes establecer tu política de cancelación y cómo pueden reservar el alojamiento los huéspedes..

Marca en el calendario que las fechas en las que no puedes hospedar no están disponibles. Así, tu anuncio no aparecerá en los resultados de búsqueda y evitarás tener que cancelar reservas que no puedes acoger.

«Ofreces un servicio a los huéspedes y debes hacer todo lo posible por respetar lo que habéis acordado», afirma Felicity, miembro del Consejo asesor de anfitriones y Superanfitriona en Nueva Gales del Sur, Australia.

Puedes seguir estos pasos para configurar tu disponibilidad:

• Indica con cuánta antelación pueden reservar los huéspedes. Por ejemplo, puedes aceptar que confirmen estancias para el mismo día hasta una hora determinada o indicar que deben hacerlo, como mínimo, siete días antes de la llegada.

• Sincroniza tus calendarios. Si sincronizas el de tu anuncio en Airbnb con otros calendarios externos, podrás organizar mejor tu actividad como anfitrión y evitar reservas duplicadas.

• Selecciona una política de cancelación. Tú decides cómo de flexibles o estrictas quieres que sean las condiciones en caso de que los huéspedes cancelen. Solo tienes que elegir la opción que más te convenga.

• Mantén actualizado el calendario. De este modo, evitarás tener que cancelar reservas y que se te apliquen penalizaciones y comisiones como consecuencia.

Decide cuándo quieres que los huéspedes lleguen al alojamiento y se marchen y cuánto tiempo quieres dejar entre una reserva y la siguiente.

• Configura una estancia mínima y máxima. Puedes establecer una duración de viaje personalizada para fechas específicas. Respeta siempre las reglas y normativas locales.

• Determina cuánto tardas en preparar el alojamiento. ¿Cuánto tiempo necesitáis tú o el personal de limpieza entre una estancia y la siguiente? Muchos anfitriones permiten que los huéspedes lleguen el mismo día que termina la reserva anterior, mientras que otros bloquean una o dos noches antes y después de cada estancia.

• Establece los horarios de llegada y salida. Decide a partir de qué hora pueden entrar los huéspedes al alojamiento y cuándo deben marcharse como tarde. También puedes establecer una hora límite para la llegada si no quieres que los huéspedes se presenten muy tarde.

Puedes aceptar reservas de forma automática o manualmente. Cambiar este ajuste es muy sencillo y puedes hacerlo en cualquier momento.

• Con la función Reserva inmediata, cualquier persona que cumpla tus requisitos para los huéspedes y acepte tus normas de la casa puede reservar automáticamente las fechas disponibles en tu calendario. Aun así, los viajeros podrán ponerse en contacto contigo si tienen alguna duda.

• Cuando recibes una solicitud de reserva, dispones de 24 horas para aceptarla o rechazarla antes de que caduque. Así tienes tiempo de confirmar que los huéspedes están al tanto de las reglas o las características especiales del alojamiento, como que hay que subir unas escaleras muy empinadas para acceder a él. Si alguna solicitud de reserva caduca, esas fechas se bloquearán en el calendario hasta que vuelvas a marcarlas como disponibles.

Independientemente del método que elijas, debes mantener el calendario actualizado para evitar solapamientos de reservas y cancelaciones.

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