Aprende a usar el calendario y las preferencias en las reservas

El calendario y las preferencias en las reservas te permiten controlar cuándo quieres compartir tu alojamiento, ya sea unos pocos fines de semana o los 365 días del año. Dominar estos ajustes puede ayudarte a gestionar tu actividad como anfitrión con más facilidad y, al mismo tiempo, a satisfacer las necesidades de tus huéspedes.

Aquí te explicamos cómo configurar tu calendario según tus preferencias.

Puedes marcar fechas como disponibles con hasta dos años de antelación. Recuerda que a más disponibilidad, más posibilidades de llenar tu calendario.

Mantener tu disponibilidad al día es importante para evitar cancelaciones, que pueden derivar en penalizaciones y otro tipo de medidas para ti, y son una fuente de descontento entre los viajeros.

Kevino, que es Superanfitrión en Ciudad de México, dice que usa el calendario y las preferencias en las reservas para:

• Actualizar los precios en función de la demanda en la zona. «Suelo cobrar más en octubre y noviembre, que son los meses de temporada alta en Ciudad de México porque se celebran muchos festivales. ¡Todo el mundo quiere venir para el Día de los Muertos!».

• Establecer horarios específicos para la llegada y la salida. «Los huéspedes pueden entrar a partir de las 14:00 y marcharse en cualquier momento antes de las 12:00. Para mí lo importante es que no sientan que tienen que desayunar corriendo antes de irse. Además, tengo una habitación con llave donde pueden dejar el equipaje sin problema si quieren dar una vuelta por la ciudad después de la hora de salida».

• Marcar como no disponibles las fechas que tiene reservadas para la familia, los amigos o los huéspedes que suelen repetir. «Además, hay algunas personas a las que les gusta volver todos los años en los mismos días, así que muchas veces indico en el calendario que esas fechas no están disponibles».

También puedes utilizar tus preferencias en las reservas para lo siguiente:

• Elegir cuánto tiempo necesitas para prepararte para los siguientes huéspedes.

• Establecer una duración de la estancia mínima y máxima.

• Sincronizar tu calendario de Airbnb con el resto de tus calendarios online. Al hacerlo, evitarás reservas duplicadas y podrás consultar lo que tienes planificado en un mismo sitio.

Con el calendario también puedes llevar un seguimiento de las reservas. Puedes mostrar u ocultar información para comprobar tu disponibilidad a largo plazo, revisar los precios por noche de reservas anteriores, editar los que quieras cobrar más adelante, ajustar tus promociones y planificar con total tranquilidad.

Los huéspedes pueden reservar tu alojamiento a través de la Reserva inmediata o enviándote una solicitud.

Las solicitudes de reserva permiten a los anfitriones aceptar reservas una por una en un plazo de 24 horas desde que las reciben. Esta opción suele ser la favorita de los anfitriones que:

• No conocen su disponibilidad con antelación debido a sus necesidades personales y a sus horarios.
• Tienen un espacio con características únicas, como una casa en mitad del campo a la que se llega por un camino de tierra, y quieren hablar con los huéspedes antes de aceptar su reserva.
• Ofrecen estancias de 28 noches o más.

La Reserva inmediata permite a los huéspedes reservar tu alojamiento al instante en las fechas que estén disponibles, siempre que cumplan todos tus requisitos y acepten tus normas de la casa. Esta herramienta agiliza el proceso de reserva para los viajeros, y te evita tener que revisar y aceptar todas las solicitudes.

«Decidí hacer una prueba: primero publiqué el anuncio con solicitudes manuales y luego con la Reserva inmediata», comenta Kevino. «Al usar esta función, conseguí muchas más reservas».

Con estas y otras opciones de configuración, podrás decidir cuándo y cómo quieres recibir a los viajeros, y organizar tu calendario como mejor te venga.

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