Una hospitalidad de 5 estrellas - Centro de recursos - Airbnb

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Sesiones de formación

Una hospitalidad de 5 estrellas

Nunca dejes de aprender formas de mejorar como anfitrión.

Concéntrate en los detalles

Facilita la llegada y la salida

Haz que tus huéspedes se sientan a gusto desde el principio hasta el final de la estancia.

Lectura de 2 minutos

Limpia como un profesional con estos consejos de expertos

Deja tu alojamiento impecable con las herramientas y la rutina adecuadas.

Lectura de 3 minutos

Convertir la retroalimentación en acción

Prepárate para cuando los huéspedes te necesiten

Responde rápidamente y con empatía, usando las herramientas adecuadas.

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Usa las evaluaciones de los huéspedes para mejorar

Aprovecha la retroalimentación como una oportunidad para crecer.

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