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Comunicación y llegada
Descubre nuestros consejos y herramientas para comunicarte con los huéspedes, tanto en el momento de la llegada como más adelante.
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Cómo utilizar los mensajes programados para ahorrar tiempo
Automatiza la comunicación con los huéspedes desde la llegada hasta la salida.
Lectura de 2 minutos
Crea una guía con tus consejos locales
Ayuda a los huéspedes a conocer mejor tu zona con una guía de viaje digital personalizada.
Lectura de 1 minuto
Cómo ahorrar tiempo con las respuestas rápidas
Crea plantillas de mensajes para responder a las preguntas más frecuentes de los huéspedes.
Lectura de 2 minutos
Descubre las novedades en los Mensajes
Tus mensajes como anfitrión y como viajero, y las conversaciones con el equipo de Atención al Cliente, ahora en el mismo lugar.
Lectura de 3 minutos
Lo esencial para recibir a tus primeros huéspedes en Airbnb
Haz que los viajeros disfruten siempre de una estancia inolvidable.
Lectura de 3 minutos
Cómo ofrecer llegada autónoma para que todo vaya como la seda
Ahorra tiempo y dales más flexibilidad a los huéspedes.
Lectura de 2 minutos
Cómo facilitar la llegada de los huéspedes
Los huéspedes deberían poder acceder fácilmente al alojamiento.
Lectura de 2 minutos
Todo lo que debes saber para comunicarte con los huéspedes
Consejos y plantillas para comunicarte con los viajeros
Lectura de 3 minutos
Cómo establecer unas normas de la casa que te resulten útiles
Protege tu alojamiento y consigue que los huéspedes disfruten de una experiencia inmejorable.
Lectura de 2 minutos
Consejos para anticiparse a los contratiempos que pueden surgir al hospedar
La Superanfitriona Diana nos cuenta qué hace cuando le surge algún contratiempo al hospedar y nos da consejos para enfrentarnos a ese tipo de situaciones.
Vídeo de 3 min.
Prácticas inclusivas para que todos los huéspedes se sientan como en casa
Recibe consejos de anfitriones con experiencia: cómo actualizar tu anuncio, consejos para escribir evaluaciones sobre los huéspedes y mucho más.
Lectura de 5 minutos
Practicar el hospedaje inclusivo y combatir los prejuicios
Algunos expertos nos facilitan estrategias útiles y recomendaciones para los anfitriones.
Lectura de 11 minutos
Escribe una guía de la casa para dar información sobre tu alojamiento
Ahorra tiempo proporcionando a los huéspedes información importante que ya tengas escrita.
Lectura de 4 minutos
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